Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Renés Wellness & Massage

Jeg behandler dine personoplysninger med respekt og fortrolighed.
Når du kontakter mig for at booke en tid, gemmer jeg kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde dig en sikker og professionel behandling.

Nedenfor kan du læse, hvilke oplysninger jeg behandler, hvorfor jeg gør det, og hvilke rettigheder du har.

Hvilke oplysninger indsamler jeg?

Jeg kan indsamle følgende typer personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, telefonnummer og e-mail

  • Behandlingsrelaterede oplysninger: hvad du booker tid til, eventuelle beskeder du selv giver, og oplysninger der er relevante for at kunne levere behandlingen trygt

  • Betalingsoplysninger: hvis du betaler via mobilepay eller bankoverførsel (jeg registrerer ikke kortdata)

  • Tekniske oplysninger: IP-adresse og standard logstatistik, hvis du besøger hjemmesiden (ingen avanceret tracking er slået til, medmindre der senere tilføjes cookies)

Jeg indsamler kun de oplysninger, du selv giver mig, eller som er nødvendige for at levere en aftalt service.

Formål med behandlingen

Dine oplysninger bruges til:

  • At kontakte dig i forbindelse med booking, ændringer eller aflysninger

  • At kunne gennemføre den behandling, du har bedt om

  • At kunne give forsvarlig, faglig og individuel behandling

  • Regnskab og dokumentation i henhold til gældende lovgivning

  • Eventuel opfølgningskontakt, hvis det er aftalt med dig

Jeg deler aldrig dine oplysninger med andre uden din tilladelse, medmindre lovgivningen kræver det.

Hvor længe gemmer jeg dine oplysninger?

Jeg gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for:

  • At kunne udføre aftalte behandlinger

  • At overholde bogføringsloven (regnskabsoplysninger gemmes som udgangspunkt i 5 år)

  • At kunne dokumentere en behandlingshistorik, hvis du ønsker gentagne behandlinger

Du kan altid bede om at få oplysninger slettet – medmindre jeg er juridisk forpligtet til at gemme dem i en periode.

Deler jeg oplysninger med andre?

Som udgangspunkt deler jeg ikke dine oplysninger med nogen.
Hvis det på et tidspunkt bliver relevant (f.eks. brug af et online bookingsystem eller revision), vil det ske med:

  • Databehandlere, som jeg har en skriftlig databehandleraftale med

  • Kun til formål, der understøtter min virksomhed (f.eks. regnskab eller kalenderbooking)

Ingen oplysninger videregives til tredjeparter til markedsføring.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

  • At få indsigt i, hvilke oplysninger jeg har om dig

  • At få rettet eller opdateret oplysninger

  • At få slettet oplysninger, der ikke længere er nødvendige

  • At trække dit samtykke tilbage

  • At klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger ikke behandles korrekt

Jeg hjælper dig gerne med at få et fuldt overblik over dine registrerede oplysninger.

Kontakt vedrørende personoplysninger

Hvis du har spørgsmål til min håndtering af persondata, eller ønsker indsigt, rettelse eller sletning, kan du kontakte mig på:

Dataansvarlig:
Renés Massage & Wellness
Stationsvej 23
5792 Årslev, Fyn
Tlf: 25 36 06 79

renesmassage@protonmail.com

CVR: 45 68 12 89

 

Ændringer

Denne privatlivspolitik opdateres løbende, hvis der kommer ændringer i mine ydelser, lovgivning eller brug af bookingsystem.